Problem
- Z pralki wydobywa się nieprzyjemny zapach
- Jak czyścić pralkę?
- Na gumowej uszczelce pralki pojawiają się ciemne lub czarne plamy pleśni
- Śmierdzi z pralki
Dotyczy
- Pralka ładowana od przodu
- Pralka ładowana od góry
- Pralko-suszarka
Rozwiązanie
1. Sprawdzić, czy wąż spustowy jest prawidłowo podłączony do syfonu, lub czy instalacja kanalizacyjna jest wyposażona w syfon.
2. Używać odpowiedniej ilości detergentu, unikać korzystania wyłącznie z cykli prania w zimnej wodzie i regularne włączać cykle z ustawieniem wysokiej temperatury.
3. Używać odpowiedniej ilości detergentu i płynu zmiękczającego do tkanin zgodnie ze wskazówkami producenta.
4. Po zakończeniu prania zawsze pozostawiać drzwi urządzenia otwarte lub lekko uchylone.
Jeśli to możliwe, pozostawiać również lekko otwartą szufladę dozownika detergentu, aby urządzenie mogło wyschnąć między kolejnymi praniami. Upewnić się, że urządzenie jest zainstalowane w pomieszczeniu z dobrą wentylacją.
5. Sprawdzić, czy urządzenie podgrzewa wodę, uruchamiając cykl prania w wysokiej temperaturze.
Podczas trwania cyklu drzwi urządzenia powinny być ciepłe w dotyku (należy sprawdzić po upływie 30-60 minut).
6. Aby uniknąć powstawania nieprzyjemnych zapachów i przebarwień wokół drzwi, należy regularne przeprowadzić pranie konserwacyjne w temperaturze 90°C z dodatkiem preparatu czyszczącego do pralek.
- Szczegółowy opis procedury można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z urządzeniem. Instrukcję obsługi można pobrać tutaj.
- Zalecamy stosowanie specjalnych detergentów dostępnych w naszym sklepie internetowym.
Film instruktażowy
7. Usunąć wszelkie zabrudzenia lub osad z przegródek, opłukując je pod bieżącą ciepłą wodą.
Wyjąć dozownik i za pomocą odpowiedniej szczotki (można użyć starej szczoteczki do zębów) usunąć ze wszystkich jego powierzchni wszelkie zabrudzenia i zaschnięty proszek/płyn do prania.
8. Wyczyścić pompę i filtr wyłapujący włókna, w tym również łopatkę pompy (jeśli łopatka pompy jest widoczna, obrócić ją ołówkiem i założyć filtr).
Szczegółowy opis procedury można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z urządzeniem.
- Wyłączyć urządzenie.
- Otworzyć drzwiczki komory filtra wyłapującego włókna i umieścić pod nią naczynie na wodę.
- Spuścić wodę z pralki, otwierając wężyk znajdujący się obok filtra.
- Wymontować filtr, chwytając go mocno ręką i obracając przeciwnie do ruchu wskazówek zegara.
- Oczyścić filtr i obudowę pompy pod bieżącą wodą i ponownie zamontować filtr.
- Zamknąć wężyk spustowy i umieścić go na swoim miejscu.
- Zamknąć drzwiczki komory filtra wyłapującego włókna.
9. Czyszczenie uszczelki w pralce:
- Na gumowych uszczelkach w pralkach często pojawiają się ciemne lub czarne plamy pleśni.
- Pleśń można usunąć za pomocą krystalicznego węglanu sodu, gęstego wybielacza lub preparatu do czyszczenia pralek, który pomaga rozpuścić pleśń i pozostałości detergentu w proszku.
- Podczas czyszczenia należy używać gumowych rękawic i okularów ochronnych.
10. Czyszczenie zewnętrznych powierzchni pralki:
- Użyć szmatki nasączonej łagodnym uniwersalnym detergentem lub płynem do zmywania naczyń, ponieważ pralki często mają emaliowaną powłokę.
- Starannie przetrzeć od góry w dół zewnętrzne powierzchnie pralki.
- Niekiedy można znaleźć na pralce tłustawe plamy powstałe z proszku do prania i włókien tkanin.
- Zwykle do ich usunięcia wystarczy szmatka i niewielka ilość ciepłej wody.
- Do usunięcia zabrudzeń w rogach i na krawędziach można użyć patyczka higienicznego.
Jeśli powyższe sugestie nie rozwiążą problemu, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta Electrolux
Ważne: nie należy wzywać serwisanta do czyszczenia urządzenia, dopóki nie wyświetla ono błędu.
