Pralka wyświetla komunikat o błędzie EF0, EFo, EF3 lub emituje 15 sygnałów dźwiękowych/15 mignięć lub z pralki wycieka woda

Ostatnia aktualizacja 22.09.2020 10:49

Problem

  • Pralka wyświetla komunikat o błędzie EF0, EFo, EF3 lub emituje 15 sygnałów dźwiękowych/15 mignięć
  • Błąd EF0, lub EF3 w pralce
  • Kod błędu EF0 lub EF3 w pralce
  • Wyciek wody z pralki

Dotyczy

  • Pralka ładowana od przodu

Rozwiązanie

1. Należy stosować mniej detergentu  

  • Używanie zbyt dużej ilości detergentu może powodować nadmierne pienienie.
  • Wyłączyć urządzenie i pozostawić na kilka godzin, aż piana opadnie, a następnie ponownie uruchomić urządzenie.    


2. Wyczyścić szufladę na detergenty  

  • Jeśli szuflada na detergenty lub płyta zraszacza nad szufladą jest bardzo brudna lub zakamieniona, woda może wypływać i powodować problem.
  • Wyczyścić szufladę na detergenty zgodnie z instrukcją obsługi i ponownie uruchomić urządzenie.
  • Instrukcję obsługi można pobrać tutaj.  


3. Sprawdzić, czy w pralce nie utknęło pranie  

Pranie, które utknęło pomiędzy uszczelką drzwi i szybą może powodować wyciek z drzwi i przedostawanie się wody na dolną tacę.   

  • Należy odłączyć urządzenie od dopływu wody i zasilania elektrycznego, a następnie umieścić ręcznik za pralką na podłodze.
  • Lekko odchylić urządzenie do tyłu, aby odstęp pomiędzy podłogą i przednią listą wynosił 10-15 cm.
  • Przytrzymać urządzenie w tym położeniu przez około 30-40 sekund, aby woda z dolnej tacy spłynęła na ręcznik.
  • Opuścić urządzenie na podłogę i podłączyć. Sprawdzić dopływ i odpływ wody.
  • Sprawdzić, czy filtry węża dopływowego i zaworu wodnego są czyste (tam gdzie wąż dopływowy jest przykręcony do urządzenia i na zaworze dopływowym).
  • Uruchomić cykl prania i sprawdzić, czy problem został wyeliminowany  


4. Sprawdzić, czy na spodzie występuje wyciek – filtr włókien  

  • Wyjąć filtr i wyczyścić go zgodnie z instrukcją obsługi.
  • Sprawdzić, czy filtr nie jest uszkodzony.
  • Jeśli filtr jest sprawny, należy go zamontować i mocno dokręcić ręcznie.  


5. Sprawdzić wąż doprowadzający wodę  

Wyciek z węża może spowodować wypływanie wody do urządzenia w pobliżu tylnego panelu, dlatego należy sprawdzić podłączenie węża wodnego do kranu i urządzenia.

Jeśli taka będzie przyczyna, maszynę należy pochylić, jak opisano w „Sprawdzić, czy w pralce nie utknęło pranie”, aby można było ponownie uruchomić urządzenie.  

6. Sprawdzić uszczelkę drzwi  

  • Usterka może być spowodowana nieszczelną uszczelką drzwi urządzenia. Należy to sprawdzić, otwierając drzwi i sprawdzając uszczelkę drzwi.

  • Uszczelka nie może być uszkodzona, popękana ani podziurawiona. Jeśli uszczelka drzwi jest uszkodzona, należy zlecić jej wymianę serwisantowi.
  • Nie należy używać urządzenia zanim usterka nie zostanie wyeliminowana.
  • Zamknąć dopływ wody do urządzenia.  


Jeśli powyższe porady nie rozwiążą problemu, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta Electrolux


Ostrzeżenie: nie zaleca się użytkowania urządzenia do czasu całkowitego wyeliminowania problemu. Należy odłączyć urządzenie od zasilania i nie podłączać go ponownie do czasu uzyskania pewności, że wyeliminowano wszystkie nieprawidłowości.

Zamów wizytę serwisową
Zamów wizytę serwisową

W celu zgłoszenia urządzenia do naprawy, przejdź do strony Serwis.

Części zamienna i akcesoria
Części zamienna i akcesoria

Znajdź oryginalne części zamienne do swojego urządzenia w naszym sklepie internetowym i zamów je prosto do domu.