Problem
- Pralka nie podgrzewa wody i nie wyświetla kodu błędu
- Ubrania po praniu nie są ciepłe w dotyku
Dotyczy
- Pralki
- Pralko-suszarki
Rozwiązanie
Układ elektroniczny powinien wykryć usterkę grzałki i wyświetlić odpowiedni kod błędu.
W przeciwnym razie należy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:
- Upewnić się, że urządzenie nie jest przeładowane.
- Sprawdzić, czy wybrany cykl obejmuje podgrzewanie wody, lub czy nie ustawiono ręcznie prania w zimnej wodzie. Zapoznaj się z tabelą programów i dostępnymi opcjami w instrukcji obsługi twojej pralki
- Upewnić się, że filtr odpływowy jest czysty i drożny.
- Jeśli do urządzenia jest doprowadzana twarda woda, niezbędne może być użycie preparatu do zmiękczania wody.
- Przeprowadzić pranie konserwacyjne z ustawioną najwyższą temperaturą (90-95 stopni bez wsadu w bębnie). Następnie uruchomić nowy cykl z nowym detergentem.
- Po sprawdzeniu, że temperatura wybrana dla danego programu jest prawidłowa, sprawdź podczas cyklu prania, czy drzwi są ciepłe w dotyku. Jeżeli po około 45 minutach od rozpoczęciu programu drzwi są nadal zimne, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Przyczyna
- Nowoczesne urządzenia piorą w niższych temperaturach i jeśli starszy model pralki został zastąpiony nowym, może on nie podgrzewać wody do takiej temperatury, jak dotychczas używane urządzenie.
- Ostatnie płukanie jest zazwyczaj płukaniem zimnym, więc ubrania wyjęte z pralki po zakończeniu programu będą wydawały się zimne
