Problem
- Odkurzacz nie włącza się
- Odkurzacz nie reaguje na przycisk włączenia
- Odkurzacz wyłączył się podczas pracy
Dotyczy
- odkurzacz klasyczny
- odkurzacz bezworkowy
- odkuracz bezprzewodowy
Rozwiązanie
1. Sprawdź możliwy problem z zasilaniem:
- Sprawdź, czy kabel zasilający jest podłączony do sieci.
- Sprawdź, czy kabel zasilający nie jest uszkodzony / przerwany / rozwarstwiony.
- Sprawdź czy wtyczka nie jest uszkodzona
- Sprawdź instalację elektryczną - czy nie ma przepalonego bezpiecznika? czy inne urządzenie (np. suszarka do włosów) podłączona do tego samego gniazdka działa poprawnie?
Uwaga: W przypadku problemów z instalacją elektryczną nie zalecamy samodzielnej naprawy. Skontaktuj sie w wykwalifikowanym elektrykiem!
2. Jeżeli odkurzacz wyłączył się samoczynnie z powodu przegrzania, pozwól mu ostygnąć przez około 2 godziny przed ponownym użyciem.
W takim przypadku możliwą przyczyną jest przepełniony worek / niedrożny filtr
3. Wymień worek S-bag / opróżnij pojemnik na kurz i oczyść / wymień filtry
Lokalizacja i sposób montażu worka / pojemnika na kurz i filtrów może różnić się w zależności od modelu odkurzacza. Zapoznaj się z instrukcją obsługi twojego urządzenia.
Filtr silnika (przykład)
Filtr HEPA (przykład)
Worek S-bag
4. Sprawdź czy wąż i ssawka jest drożna (wrzucona w jednej strony moneta, wypada z drugiej), sprawdź czy szczotka może się swobodnie obracać.
Usuń możliwą blokadę węża za pomocą odpowiedniego narzędzia, np. kija od miotły
5. W pełni naładuj odkurzacz (tylko odkurzacze bezprzewodowe).
Uwaga: Czas ładowania może różnić sie w zależności od modelu odkurzacza
6. Sprawdź, czy lampka kontrolna akumulatora reaguje (tylko niektóre modele).
7. Możliwa usterka techniczna - Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.
